윈도우10 PS/2 키보드가 작동하지 않을 때 해결 방법

윈도우10 PS/2 키보드가 작동하지 않을 때 해결 방법

 

목차

1. 문제 발생 원인
2. 해결 방법
   • 1. 하드웨어 연결 확인
   • 2. 장치 관리자에서 확인 및 업데이트
   • 3. 드라이버 재설치
   • 4. BIOS 설정 확인
   • 5. 레지스트리 수정 (고급)
3. 추가 확인 사항

본문

1. 문제 발생 원인

윈도우10에서 PS/2 키보드가 작동하지 않는 문제는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 흔한 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 하드웨어 연결 불량: 키보드 케이블이 제대로 연결되지 않았거나, PS/2 포트 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
• 드라이버 문제: 키보드 드라이버가 손상되었거나, 호환되지 않는 드라이버가 설치되어 있을 수 있습니다.
• BIOS 설정 문제: BIOS 설정에서 PS/2 키보드 지원이 비활성화되어 있을 수 있습니다.
• Windows 업데이트 문제: Windows 업데이트 이후 드라이버 충돌이 발생하여 문제가 생길 수 있습니다.

2. 해결 방법

다음과 같은 방법들을 시도하여 문제를 해결해 보세요.

1. 하드웨어 연결 확인

• 키보드 케이블 확인: 키보드 케이블이 컴퓨터 본체 뒷면의 PS/2 포트에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 다른 PS/2 포트가 있다면 바꿔서 연결해 봅니다.
• 키보드 자체 문제 확인: 다른 컴퓨터에서 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인하여 키보드 자체에 문제가 있는지 확인합니다.

2. 장치 관리자에서 확인 및 업데이트

1. 장치 관리자 열기: Windows 검색창에 "장치 관리자"를 입력하여 실행합니다.
2. 키보드 찾기: "키보드" 항목을 확장하여 설치된 키보드 목록을 확인합니다.
3. 드라이버 업데이트: 키보드 항목에서 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하여 최신 드라이버를 설치합니다.

3. 드라이버 재설치

1. 장치 관리자에서 키보드 제거: 장치 관리자에서 키보드를 선택하고 "장치 제거"를 클릭합니다.
2. 컴퓨터 재부팅: 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

4. BIOS 설정 확인

• BIOS 설정 진입: 컴퓨터 부팅 시 화면에 나오는 안내에 따라 BIOS 설정 화면으로 진입합니다. (일반적으로 Delete 또는 F2 키를 누릅니다.)
• PS/2 키보드 지원 확인: BIOS 설정 화면에서 "Integrated Peripherals" 또는 "Input Devices" 항목을 찾아 PS/2 키보드 지원이 활성화되어 있는지 확인합니다.
• 설정 변경: 필요한 경우 PS/2 키보드 지원을 활성화하고 변경 사항을 저장한 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

5. 레지스트리 수정 (고급)

• 주의: 레지스트리 수정은 시스템에 문제를 일으킬 수 있으므로 주의해야 합니다. 잘못된 수정은 Windows를 사용할 수 없게 만들 수 있습니다.
• 레지스트리 편집기 실행: Windows 검색창에 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다.
• 레지스트리 값 변경: 다음 경로로 이동하여 "Start" 값을 3에서 1로 변경합니다.
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
• 컴퓨터 재부팅: 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

3. 추가 확인 사항

• 다른 USB 포트 사용: PS/2 키보드를 USB 컨버터를 이용하여 USB 포트에 연결해 봅니다.
• Windows 업데이트 확인: Windows 업데이트를 통해 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 바이러스 검사: 악성 프로그램 감염으로 인해 문제가 발생했을 수 있으므로 바이러스 검사를 실행합니다.

위의 방법들을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 더 자세한 정보를 가지고 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.